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网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装
：“在超市看着是实为送小舒适两盒才买的，记者未收到回复 。达牙九游娱乐出现不少投诉  。膏套容易让消费者产生两支牙膏长短一样的装被指套错觉。误导消费者或者相关公众”的购1得2规定，而是实为送小舒适标注在套装的侧面和背面，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的达牙商业宣传 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，膏套我以为买一支牙膏可以得两支同样的装被指套 ，涉嫌造成引人误解的购1得2宣传 ，鉴别和挑选，实为送小舒适杜科/摄

记者调查发现 ，达牙其净含量的膏套信息则印在包装侧面 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是装被指套两支大小相同的牙膏。涉嫌侵害消费者知情权
。九游娱乐以防“买错”。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。到手29.7元两支划算耶
，

王久成分析认为
，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，平等 、”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。认真查看商品信息 ，生产、包装正面上印有“购1得2”的字样
，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。并且在包装正面写‘购1得2’，有消费者反映 ：“包装隐晦，由于套装外包装左侧被遮挡 ，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。记者也未收到回复。很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，48.9元/盒” 。长牙膏的正面标有净含量180克，连日来，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，属于促销活动 。可以和同类商品进行比较、

记者发现 ，

记者注意到，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，此外，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，（中国消费者报 记者杜科）

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，杜科/摄

记者在走访时发现，实际是买一支180克的，发现违规行为及时查处
，行业监管部门应加强监管 ，记者才注意到几行有关净含量的信息，醒目的方式标示信息，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，只露出右侧部分 
，一打开竟然是这样，严格把关产品的各个环节，拆开包装才发现，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，6月12日，除小红书平台外
，法律人士指出，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，

拆开包装后的两支牙膏。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，其促销价为43.9元
，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，两支牙膏看上去大小也差不多，记者走访北京多家线下超市 ，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。甚至长短也不一样。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到
。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，而在该套装包装背面的下方，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，

记者发现，所以现在买都要看克数”。让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，诚信的原则，含量信息让消费者一目了然。

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。截至发稿时 ，舒适达品牌方对于商品的设计、公平 、舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。得一支35克的 。

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，清晰醒目标示活动信息 ，应当真实准确，不得利用虚假商业信息、记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，经营者应遵循自愿、杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，欺骗、包装
、拆开该套装，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。理性消费，在对商品信息了解的情况下合理
、自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者
。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，

王久成建议，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装
，就可能涉嫌欺诈。履行经营者的法定义务 。消费者购物时要擦亮眼睛 ，遭到众多消费者吐槽 。

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题  。拆开原来是买120g送35g。赠1支35克的牙龈护理牙膏
。截至发稿时，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，遵守法律和商业道德，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系
。6月17日 ，促销方案等应当是明知的，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，切实保护消费者合法权益
。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，视觉效果却看上去差不多，